Для предотвращения поражения электрическим током основные характеристики электрооборудования должны быть четко указаны в договоре. Уровни защиты от поражения электрическим током делятся на четыре категории: Уровень 0, Уровень I, Уровень II и Уровень III. Механизмы защиты и требования к эксплуатации для каждой категории следующие:
Оборудование класса 0
Оборудование класса 0 обеспечивает только защиту от прямого контакта, обычно называемую базовой защитой, которая достигается за счёт базовой изоляции. В случае повреждения базовой изоляции оборудование необходимо переместить в недоступное для человека место, а рабочую зону изолировать для обеспечения защиты от поражения электрическим током.
В Польше использование оборудования класса 0 разрешено только в ситуациях, когда контакт человека с оборудованием и потенциалом земли маловероятен. Согласно местным нормам, оборудование класса 0 не требует дополнительной маркировки класса защиты.
Оборудование класса I
Оборудование класса I оснащено базовой изоляцией, обеспечивающей защиту от прямого контакта. Кроме того, для защиты от косвенного контакта (т.е. защиты от помех или дополнительной защиты) к защитному выводу устройства должен быть подключен защитный проводник (PE) или защитный нейтральный проводник (PEN). Такой способ подключения решает две задачи защиты: во-первых, автоматическое отключение питания с помощью соответствующего защитного устройства исключает риск поражения электрическим током; во-вторых, ограничивает напряжение, которому может подвергаться персонал, в пределах безопасного контактного напряжения (UL), указанного для соответствующих условий окружающей среды.
Оборудование класса II
На примере серии оборудования Krasa Okonosi компании Lena Lighting основной особенностью оборудования класса II является усиленная изоляция, обеспечивающая двойную защиту от прямого и косвенного контакта. Другим распространённым решением защиты для оборудования класса II является двойная изоляция, сочетающая первичную и вторичную изоляцию. Поскольку оборудование класса II имеет усиленную или дополнительную изоляцию, ему не требуется соединение корпуса с защитным заземляющим проводом. Это оборудование также может питаться от специального кабеля питания, например, двухжильного кабеля с разъёмом IEC C7 (обычно известного в отрасли как кабель в форме восьмёрки).
Оборудование III класса
На примере осветительного оборудования Lena Lighting оборудование класса III обеспечивает защиту от поражения электрическим током, обеспечивая сверхнизкое напряжение (СНН). Это напряжение не должно превышать стандарт UL (Underwriters Laboratories) для указанных условий окружающей среды, что гарантирует отсутствие риска поражения электрическим током при прикосновении к оборудованию.